Максимальный срок доставки мебели и возможности предъявления претензии в случае отсутствия
опубликован 17.10.2016, 07:42
В мебельном магазине были куплены 2 шкафа для прихожей. Вместо договора - чек на оплату, сроки доставки в нем не указаны. Стоимость 7000, 5500 оплачено сразу, остальное по факту. Продавец уверила, что мебель нам привезут через неделю-две. Мы не спешили, поэтому согласились ждать. Но прошло уже 4 недели, а мебели нет. Какой максимальный срок доставки мебели и на что я могу сослаться, предъявляет им претензию?
Чек, который у вас есть на руках, это и есть письменный договор о поставке товара. Вы имеете полное право обратиться с письменной претензией (отправьте по почте с уведомлением о вручении и описью вложения или вручите нарочно) в магазин с требованием поставить оплаченный товар в срок, который они обязаны были поставить, сообщенный вам продавцом-консультантом магазина или вернуть денежные средства с процентами за пользование чужими деньгами для приобретения товара в другом магазине, который исполнит взятые на себя обязательства по поставке товара в установленный срок. Если вам откажут или не ответят на претензию, то можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру или обратиться в суд о взыскании средств в принудительном порядке. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте! Требования, изложенные в претензии, должны соответствовать требованиям ЗоЗПП. Можете претензию направить заказным письмом по почте.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Какой срок рассчитывается при просрочке доставки поврежденного шкафа - дата доставки комплекта или дата доставки заменой детали?
Нарушение договора - претензия на возврат денег и неустойку за не доставленную мебель
Проблемы с доставкой нового шкафа после покупки комплекта спальни - какой размер неустойки требовать и как рассчитать
В правилах получения и условиях гарантии указан срок доставки мебели от 7 до 21 дней.
Магазин ООО Абак - признаки мошенничества и порядок подачи заявления
Проблемы с доставкой и качеством мебели в магазине Много мебели - Каким образом защитить свои права?
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Как решить проблему с не доставляемым шкафом в мебельном магазине - советы и рекомендации
Какой процено берётся за каждый день просрочки по обоим договорам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут