Требуют вернуть деньги за купленный газовый водонагреватель - могут ли они выиграть дело в суде?

Вопрос №11522485 из г. Омск
опубликован 17.10.2016, 08:44

Помогите разобраться, вчера 16.10.16 у меня купили газовый водонагреватель (мы его купили и не использовали, ставили один раз чтобы проверить, он в упаковке с документами), мы все обсудили, человек его посмотрел, покрутил, посмотрел паспорт, все устроило, вечером он нам стал названивать с требованием вернуть деньги при этом причины каждый раз менялись. Деньги вернуть я отказала, т.к за это время он мог с ним все что угодно сделать. За товар я уверенна, он полностью исправлен. Потверждения купли продажи нет, только объявление в газете с нашим номером телефона. Он грозится идти в суд и что мы будем платить не устойку. Если он правда напишит заявление сможет ли он выйграть это дело? Нужно ли нам что либо платить?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33939 отзывов

Если уверены в качестве Вашего товара, то можете деньги не возвращать. Пусть идет в суд и доказывает, что Вы ему продали товар с недостатками. Ст.55, 56 ГПК. Если недостатков нет, а это определит экспертиза, то ему суд откажет.

17.10.2016, 08:46

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 55. Доказательства

Статья 56. Обязанность доказывания

Лошманова Екатерина Геннадьевна

Юрист из города Самара, стаж 10 лет

4.7 6455 отзывов

Нет, он не сможет выиграть суд. Пусть обращается к производителю, если что-то не устраивает. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

17.10.2016, 08:46

Спросить юриста

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68194 отзывa

По изложенным в вопросе обстоятельствам - однозначного ответа дать нельзя. Но если Вы докажете, что товар соответствовал обычно предъявляемым требованиям и был исправным - не сможет выиграть.

17.10.2016, 08:49

Спросить юриста