Мать попала в ловушку - ошибка в Связном обошлась в 500 рублей
Вопрос №11529195
из г. Брянск
опубликован 18.10.2016, 10:42
опубликован 18.10.2016, 10:42
Меня не было в городе по работе, поэтому моя мать пошла сама в связной телефон у нее разрядился она поставила на зарядку, а включить не смогла, она пошла в связной так как телефон не включался. Продавец сказал подождите сейчас исправим вам придется подождать 40 мин, но через минуту он отдает ей включенный телефон и говорит: с вас 500 рублей мать спрашивает за что? он говорит я сделал диагностику она в прайсе стоит 2000, но раз вы старая и ничего не понимаете я вам сделал за 500 рублей и чека никакого не дал, хотя мать его не просила делать диагностику да и он в начале не говорил не про какую диагностику. Что делать можно как то вернуть деньги или просто забыть про это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Учитывая, что никакх чеков Вам не дали, лучше просто забыть про это. Но рекомендую написать жалобу в Роспотребнадзор и если там есть, в книгу жалоб. Пусть немного вздрогнет этот деятель.
18.10.2016, 10:45
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам нужно просто подать заявление в полицию по факту мошенничества, пусть возбуждают административное дело по факту мелкого мошенничества, а на сам салон напишите жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру, и в сам салон претензию, думая вернут.
18.10.2016, 10:52
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой телефона в Связном - жду диагностику уже месяц
Продавец обещал вернуть деньги за бракованный товар, но не смог сделать это из-за отсутствия денег в кассе.
Как вернуть все деньги за взятый в кредит сломанный телефон и заставить продавца выплатить все долги?
Проблемы с новым телефоном - постоянные сбои и автоматическое отключение
Диагностика и ремонт ноутбука - как сохранить деньги в сервисном центре?
Проблемы с ремонтом в сервисном центре - как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?
Проблемы с новым ноутбуком - ноутбук не включается, проблемы с зарядкой – требуется возврат денег?
Как вернуть деньги за неисправный планшет - опыт общения с магазином
Проблемы с зарядкой - Можно ли вернуть телефон в кредит без диагностики?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут