Проблемы с исполнением заказа - как правильно составить заявление о замене товара и куда обращаться в случае игнорирования претензии

Вопрос №11530584 из г. Екатеринбург
опубликован 18.10.2016, 13:59

День добрый, исполнитель не правильно выполнил заказ (диван), я тут-же написал претензию на ОБМЕН (аналогичный), по закону вроде 10 суток на ответ...? Если он не выходит на контакт, куда писать заявление, какое (исковое или...), если в суд то какой? Может есть примеры подобных заявлений? Заранее спасибо!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамрай Мария Владимировна

Адвокат Воронеж, стаж 13 лет

4.9 502 отзывa

Если ответа на претензию нет в течение 10 дней, Вы можете обратиться с иском в суд. Иск подается согласно ст. 29 ГПК РФ -

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

. Примеры исковых заявлений можете найти в интернете.

18.10.2016, 14:04

Спасибо, именно так и сделаю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 29. Подсудность по выбору истца

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для составления иска в суд нужно ознакомиться с документами, за нарушение условий можно применить и финансовые санкции, выбор суда зависит от суммы иска, какова она?

18.10.2016, 14:02

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Вам нужно обращаться в суд, поскольку претензию Вы направили уже. Можете обратиться всуд по месту Вашего жительства, поскольку иск в защиту прав потребителя.

18.10.2016, 14:02

Я все понял, благодарю!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста