Проблемы с электросушилкой - бракованность и недостаточный нагрев воздуха – как вернуть товар и получить компенсацию?

Вопрос №11530802 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.10.2016, 14:34

Мною была куплена электросушилка для фруктов в магазине Максидом оказалась бракованной (не работал таймер).

Я поменяла товар на другую модель (без таймера)

Дома выяснилось, что нагрев воздуха составляет не заявленные 70 градусов, а максимум 40!

Могу ли я вернуть данный товар обратно и вернуть деньги, тк менять больше не хочу?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Да, можете, обратитесь к продавцу с письменной претензией на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей.

18.10.2016, 14:36
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Да,можете вернуть, ваше право. Напишите претензию. Вам предоставили недостоверную информацию о товаре, ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей.

18.10.2016, 14:36

Здравствуйте, Елена.

Можете вернуть к категории сложных данный товар не относится.

Основание: ст 18 закона о защите прав потребителя.

Желаем Вам удачи, успеха и всех благ!

18.10.2016, 14:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7