Проблемы с электросушилкой - бракованность и недостаточный нагрев воздуха – как вернуть товар и получить компенсацию?
Вопрос №11530802
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.10.2016, 14:34
опубликован 18.10.2016, 14:34
Мною была куплена электросушилка для фруктов в магазине Максидом оказалась бракованной (не работал таймер).
Я поменяла товар на другую модель (без таймера)
Дома выяснилось, что нагрев воздуха составляет не заявленные 70 градусов, а максимум 40!
Могу ли я вернуть данный товар обратно и вернуть деньги, тк менять больше не хочу?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, можете, обратитесь к продавцу с письменной претензией на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей.
18.10.2016, 14:36
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да,можете вернуть, ваше право. Напишите претензию. Вам предоставили недостоверную информацию о товаре, ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей.
18.10.2016, 14:36
Здравствуйте, Елена.
Можете вернуть к категории сложных данный товар не относится.
Основание: ст 18 закона о защите прав потребителя.
Желаем Вам удачи, успеха и всех благ!
18.10.2016, 14:37
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 358
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 302
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
5
51 269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 072
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В магазине запчастей купила б/у таймер оттайки для холодильника. Он оказался неисправен. Могу ли я вернуть б/у товар.
Как вернуть товар с неприятным запахом и вызывающим головную боль, когда сервисный центр отказывает в возврате денег?
Могу ли я отказаьтся от покупки холодильника если я его оплатил но мне ещё его не привезли?
Можно ли вернуть робот-пылесос обратно в течеинии 2-х недель? Если не устрсивает качество уборки?
Пустая коробка за 1259 рублей - как решить проблему с отсутствующим товаром в магазине Медиа маркет?
У меня клиент требует вернуть деньги за товар (но он выкинул товар)
Вайлдберриз отказывается принимать бракованный товар с гарантией на 6 месяцев - как вернуть тример?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут