Проблемы с электросушилкой - бракованность и недостаточный нагрев воздуха – как вернуть товар и получить компенсацию?
Вопрос №11530802
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.10.2016, 14:34
опубликован 18.10.2016, 14:34
Мною была куплена электросушилка для фруктов в магазине Максидом оказалась бракованной (не работал таймер).
Я поменяла товар на другую модель (без таймера)
Дома выяснилось, что нагрев воздуха составляет не заявленные 70 градусов, а максимум 40!
Могу ли я вернуть данный товар обратно и вернуть деньги, тк менять больше не хочу?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, можете, обратитесь к продавцу с письменной претензией на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей.
18.10.2016, 14:36
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да,можете вернуть, ваше право. Напишите претензию. Вам предоставили недостоверную информацию о товаре, ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей.
18.10.2016, 14:36
Здравствуйте, Елена.
Можете вернуть к категории сложных данный товар не относится.
Основание: ст 18 закона о защите прав потребителя.
Желаем Вам удачи, успеха и всех благ!
18.10.2016, 14:37
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В магазине запчастей купила б/у таймер оттайки для холодильника. Он оказался неисправен. Могу ли я вернуть б/у товар.
Как вернуть товар с неприятным запахом и вызывающим головную боль, когда сервисный центр отказывает в возврате денег?
Могу ли я отказаьтся от покупки холодильника если я его оплатил но мне ещё его не привезли?
Можно ли вернуть робот-пылесос обратно в течеинии 2-х недель? Если не устрсивает качество уборки?
Пустая коробка за 1259 рублей - как решить проблему с отсутствующим товаром в магазине Медиа маркет?
У меня клиент требует вернуть деньги за товар (но он выкинул товар)
Вайлдберриз отказывается принимать бракованный товар с гарантией на 6 месяцев - как вернуть тример?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут