Проблемы с электросушилкой - бракованность и недостаточный нагрев воздуха – как вернуть товар и получить компенсацию?
опубликован 18.10.2016, 14:34
Мною была куплена электросушилка для фруктов в магазине Максидом оказалась бракованной (не работал таймер).
Я поменяла товар на другую модель (без таймера)
Дома выяснилось, что нагрев воздуха составляет не заявленные 70 градусов, а максимум 40!
Могу ли я вернуть данный товар обратно и вернуть деньги, тк менять больше не хочу?
Здравствуйте! Да, можете, обратитесь к продавцу с письменной претензией на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да,можете вернуть, ваше право. Напишите претензию. Вам предоставили недостоверную информацию о товаре, ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей.
Здравствуйте, Елена.
Можете вернуть к категории сложных данный товар не относится.
Основание: ст 18 закона о защите прав потребителя.
Желаем Вам удачи, успеха и всех благ!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 453 Поиск Регистрация