Требуя вернуть деньги за неудовлетворительный холодильник, производитель просит оригиналы документов. Я отправляла только копии - это правильно?
Вопрос №11533705
из г. Пермь
опубликован 18.10.2016, 22:58
опубликован 18.10.2016, 22:58
Обратилась к производителю (письменно) с претензией на некачественный товар (холодильник) и требованием вернуть уплаченные денежные средства в полном объеме. Производитель предложил написать заявление на компенсацию (возврат стоимости изделия) и просит приложить ОРИГИНАЛЫ: акта технической экспертизы и гарантийного талона. Правомерно ли просят оригиналы, если я предоставляла копии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья
Отдавать свои оригиналы ни в коем случае не нужно.
Акт технической экспертизы Вы могли бы сделать в оригинале для Продавца.
Неужели эксперту трудно распечатать акт и поставить синюю печать?
Желаю Вам удачи и всех благ!
18.10.2016, 23:10
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
11
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Разорванная куртка после химчистки - кто несет ответственность и как предъявить претензии производителю?
Претензия на возврат ДС и разницы стоимости за некачественный товар - какие требования можно предъявить продавцу?
Кто должен обеспечивать гарантию на товар - поставщик или производитель?
Основания для возврата средств фирме-покупателю из-за не предоставления закрывающих документов в бумажном виде
Отказ в возврате денежных средств - Как обратиться в Роспотребнадзор по месту нахождения производителя для защиты своих прав
Неделя после покупки - техника перестала работать. Могу ли я требовать возврата денег от производителя?
Кто должен подписать акт о техническом состоянии оборудования, купленного у производителя, и где взять форму?
Возможность обращения в суд при отправке претензии по почте с описью вложения и обратным уведомлением - анализ ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут