Оплатила страховку и услуги, но банк не отвечает - куда обратиться за помощью?

Вопрос №11540494 из г. Москва
опубликован 20.10.2016, 07:44

Предложили взять кредит дистанционно потребовали оплатить страховку и услуги дистанционного обслуживания. Выслали номер банковской карты по СМС. Я оплатила, мне сказали, что в течении дня со мной свяжутся и договорятся когда и куда подойдет курьер для подписания договора на кредит, сверки документов и после чего будет произведен перевод (кредит). Я оплатила, но звонка не было больше. Также я пыталась звонить в этот банк, но они, услышав мой голос, тут же отключались, либо вообще. Не отвечая на звонок, сбрасывали вызов, а потом вообще было слышно прерывистый сигнал, типа "занято". Что теперь делать и куда обращаться за помощью?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юридическая фирма Москва, стаж 3 годa

4.7 9810 отзывов

Что вам сказать, вы попались на очередной развод. Банк никогда не требует оплатить услуги по пересылке карты и не предоставит деньги без подписания кредитного договора с вашей стороны и получения документов, удостоверяющих вашу личность. Можете написать заявление в полицию по факту мошенничества, но шансов вернуть утраченное маловато. В дальнейшем все свои действия лучше согласовывать с юристами, они подскажут вам все риски, связанные вашими действиями. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

20.10.2016, 09:17

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оплатила страховку и услуги, но банк не отвечает - куда обратиться за помощью?

Похожие вопросы