Обязаны ли сотрудники магазина выдать временное устройство при диагностике нового телефона в кредит?
Вопрос №11549593
из г. Краснодар
опубликован 21.10.2016, 16:35
опубликован 21.10.2016, 16:35
Такой вопрос, приобрели в магазине новый телефон в кредит, с момента покупки прошло примерно 26 дней, сегодня выявили значительную неполадку в устройстве, хотим ехать в данный магазин разобраться, скажите пожалуйста, если телефон заберут на диагностику, обязаны ли сотрудники данного предприятия выдать новое аналогичное устройство на время, отведённое для диагностики? Данный телефон застрахован по всем программам кредитования и его стоимость составляет 49000 рублей. Заранее благодарна за внимание и надеюсь на вашу помощь в решении данного вопроса.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин с помощью экспертов определит причину неисправности. Вам выдаст на это время другой телефон. Если в неисправности Вашей вины нет, то Вы можете либо вернуть телефон и забрать деньги, либо поменять на аналогичный, либо потребовать устранения неисправности. На Ваш выбор. Удачи.
21.10.2016, 16:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Как защитить свои права потребителя при выходе из строя зарядного устройства, не упомянутого в Законе о Защите прав потребителей?
Обязан ли магазин предоставить замену на время диагностики сломанного планшета?
Диагностика телефона в магазине продлевается, возможна ли возврат денег при неисправности по вине производителя?
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Могу ли я вернуть новое зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов и получить деньги обратно?
Проблемы с б/у iPhone 4S - Возможность возврата и гарантийные обязательства
Проблемы с покупкой Айфона 7 в интернет-магазине - возможность возврата и оригинальность запчастей
Вопросы о диагностике и замене электро пилы в случае дефекта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут