Вопрос о возможности гарантийного ремонта дрели без чека
Вопрос №11551406
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 21.10.2016, 22:58
опубликован 21.10.2016, 22:58
У меня сгорела дрель приобретенная год назад. В гарантийном талоне указана гарантия на срок 2 года, но чек утерян. Могу ли я сдать на гарантийный ремонт по талону. И как быть если будет отказано из-за отсутствия чека?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Леонид, на гарантийный ремонт Вы можете сдать и при наличии гарантийного талона, главное, чтобы там был штамп магазина. При отсутствии чека не могут отказать в гарантийном ремонте.
21.10.2016, 23:01
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Леонид
А в связи с чем она у Вас сгорела?
Вы уверенны, что сами не виноваты, что так получилось?
Ремонт по гарантии - это не значит, что ремонтируют любую поломку.
Ремонтируют только заводской брак
Желаю Вам удачи и всех благ!
21.10.2016, 23:01
Здравствуйте, Леонид! При наличии гарантийного талона Вы имеете право на гарантийный ремонт. Оснований для отказа нет. Можете обратиться в любой сервисный центр, который указан в гарантии.
21.10.2016, 23:02
Да можете сдать по талону, поскольу по закону о защите прав потребителей отсутствие чека не является основанием для утраты прав требования.
21.10.2016, 23:03
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потеряли чек, монитор сломался, коробка от него отсутствует и есть гарантийный талон незаполненный, примут ли обратно?
Купил лампы светодиодные, , горели через три месяца гарантия год, но чек потерял, имею ли право на замену по гарантии?
Сейчас он сломался, хочу сдать его в ремонт по гарантии,но чек и гарантийный талон утерян.
Сломался телевизор. Гарантийный талон есть. Утерян чек. Могу ли я сдать в ремонт телевизор по гарантии?
Чай ник сломался. Срок гарантии не прошел. Есть гарантийный талон а чек утерян. Я могу обратиться за обменом.
Как вернуть сломанный утюг на гарантийный ремонт без инструкции по эксплуатации?
На гарантийном талоне нет печати, а товар перестал работать спустя 5 месяцев, гарантия год.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут