Задержка в ремонте - Какие сроки должны быть между определением неисправности и началом ремонта в дилерском центре?

На моем автомобиле появился посторонний шум в двигателе. В дилерском центре после осмотра пришли к выводу, что шумит цепь ГРМ. Сказали, что это гарантийный случай и они будут заказывать необходимые запчасти. И после того как запчасти поступят на дилерский центр меня пригласят для проведения ремонта. Но прошло уже больше месяца, запчастей нет. В дилерском центре мне говорят, что им не отвечает завод-изготовитель. Существуют ли какие либо сроки между определением неисправности и началом ремонта?

Поскольку Вы пользуетесь автомобилем, ответственность за просрочку устранения недостатка не наступает.

Кстати:

ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 5 октября 2005 года

Дело N 5-В 05-144

Между тем судом установлено, что такая неисправность, как течь цилиндра сцепления транспортного средства, принадлежащего О., не является препятствием для нормальной эксплуатации данного автомобиля и не относится к существенным недостаткам товара.

При таких данных правовые основания для удовлетворения заявленных О. требований отсутствуют.