Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Саратов, 22.10.2016, 13:26

Проблема со стуком в автомобиле VW Гольф 2013 года - отказ официального дилера в ремонте и поиск альтернативных решений

Вопрос №11553452 из г. Оренбург
опубликован 22.10.2016, 13:26
Обратился к оф.дилеру WV в Саратове 4.08.16 с жалобой на стук в передней части авто Гольф 2013 г. гарантия прошла. После диагностики причиной стука признали неоригинальные тормозные колодки, о чем было прописано в выданной мне накладной. При прохождении очередного ТО 7.10 16 у того же оф.дилера колодки были заменены на оригиналы, хотя ресурс старых был 90 %,стук остался, а в выданной накладной указано что ходовая в норме. При повторном обращении и диагностике 12.10.16.было указано на новую причину стука-сломанный подкрылок, который был благополучно заказан и установлен у того же оф дилера. Не помогло стук усилился,21.10.16 при осмотре авто, о чудо наконец обнаружен слетевший пыльник с рулевой рейки, ремонтом рейки оф дилер заниматься отказался "мы ставим только новые оригинальные запчасти ", пытается направить в другие СТО для ремонта правда неизвестно поможет он теперь или будет замена 80 т. р., свои ошибки признавать не хочет. Что можно предпринять? С Уважением Павел.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

свои ошибки признавать не хочет. Что можно предпринять? С Уважением Павел.

Пишите претензию. Требуйте устранения. Не отреагируют, подавайте иск в суд.

22.10.2016, 13:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие темы:
Повторное обращение

Юридические услуги в Оренбург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских