Проблема со стуком в автомобиле VW Гольф 2013 года - отказ официального дилера в ремонте и поиск альтернативных решений
опубликован 22.10.2016, 13:26
Обратился к оф.дилеру WV в Саратове 4.08.16 с жалобой на стук в передней части авто Гольф 2013 г. гарантия прошла. После диагностики причиной стука признали неоригинальные тормозные колодки, о чем было прописано в выданной мне накладной. При прохождении очередного ТО 7.10 16 у того же оф.дилера колодки были заменены на оригиналы, хотя ресурс старых был 90 %,стук остался, а в выданной накладной указано что ходовая в норме. При повторном обращении и диагностике 12.10.16.было указано на новую причину стука-сломанный подкрылок, который был благополучно заказан и установлен у того же оф дилера. Не помогло стук усилился,21.10.16 при осмотре авто, о чудо наконец обнаружен слетевший пыльник с рулевой рейки, ремонтом рейки оф дилер заниматься отказался "мы ставим только новые оригинальные запчасти ", пытается направить в другие СТО для ремонта правда неизвестно поможет он теперь или будет замена 80 т. р., свои ошибки признавать не хочет. Что можно предпринять? С Уважением Павел.
свои ошибки признавать не хочет. Что можно предпринять? С Уважением Павел.
Пишите претензию. Требуйте устранения. Не отреагируют, подавайте иск в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Оренбург
Похожие вопросы
Проблемы с рулевым механизмом автомобиля Шкода Октавия А7 вызывают отказ в гарантии
Дилер требует оплату за диагностику при сдаче автомобиля на гарантийный ремонт - правомерно ли это?
Стоимость автотехнической экспертизы - право дилера на взыскание в случае необнаружения недостатков
Как обжаловать отказ дилера в гарантийном ремонте после дат и возможность компенсации за диагностику по каско
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Есть ли какой нибудь закон что может обязать дилера произвести мне ремонт авто?
Как получить гарантийную замену частей подвески от дилера для автомобиля Тойота Камри 2013 года?
Официальный дилер отказывается провести гарантийный ремонт автомобиля из-за отсутствия обнаруженных проблем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут