Как вернуть деньги за аккумулятор для телефона, при недовольстве качеством, имея чек и упаковку
Вопрос №11553853
из г. Самара
опубликован 22.10.2016, 14:56
опубликован 22.10.2016, 14:56
Купила аккумулятор для телефона, не устраивает качество, с момента покупки прошла всего неделя, чек есть и упаковка тоже, как вернуть деньги за товар?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Да, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
22.10.2016, 14:57
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 38 секунд
Здравствуйте
Никак не вернуть. Если товар некачественный, надо проводить экспертизу
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
22.10.2016, 14:57
Здравствуйте!
Обращайтесь в магазин. Сообщите о том, что товар некачественный. Магазин вправе произвести экспертизу качества товара.
22.10.2016, 14:57
Купила аккумулятор для телефона как вернуть деньги за товар?
---Здравствуйте, ничего вам не вернут и обратно его не примут. Удачи Вам и всего хорошего.
22.10.2016, 14:58
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять или вернуть неподходящие наушники с поврежденной упаковкой?
Возможно ли вернуть поддельный внешний аккумулятор и вернуть деньги продавцу?
Неработающее зарядное устройство - обязан ли магазин вернуть деньги?
Вопрос - Можно ли вернуть товар без упаковки, если качество не устраивает?
Возможно ли вернуть деньги за заказанную мебель-прихожую, не соответствующую качеству изображенных образцов?
Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара
Вопрос о возврате денег за ботинки разного размера в магазине Кари с чеком, не ношенными и сохранившимися упаковкой
Купила фонарик упаковку выкинула ну есть чек, возможно ли вернуть товар обратно!? 2 недели еще с покупке не прошло.
Как вернуть товар без чека - проблема с вязальными спицами и отсутствие возможности отправить письменную претензию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут