Проблема с открытием Фитнес-лэнда - Как получить возврат денег за купленные абонементы?
опубликован 23.10.2016, 17:16
В июле месяце купили 2 абонемента в Фитнес-лэнде, клуб должен быть открыться 1 сентября, в результате 1 сентября он не открылся, обещали 25 октября-не открылся, теперь дата открытия 15 декабря, в итоге мы хотим вернуть деньги за абонементы сейчас, а менеджер утверждает, что их вернут только тогда, когда откроется клуб? Что нам делать? Почему мы должны ждать открытия клуба, а если его вообще не откроют, чеки и договора у нас есть.
Почему мы должны ждать открытия клуба, а если его вообще не откроют, чеки и договора у нас есть.
Здравствуйте! Конечно, Вы не должны ждать. Напишите письменную претензию в 2 экземплярах (одну отдайте в клуб, на второй должны сделать отметку о принятии, она останется у вас). После этого у них 10 дней, чтобы вернуть деньги. Если не - в суд.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Читайте договор в каком случае можно вернуть денежные средства. Либо обращайтесь в суд по закону о защите прав потребителей.
Можно не только вернуть деньги, но и неустойку с них, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК и документов, есть возможность их сбросить?
Имеете право не ждать и вернуть денежные средства в полном объёме. Что бы вам такое не говорили и какие бы вы документы не подписали. Ваша задача сейчас - грамотная претензия и доказательства не вручения, чтобы подтвердить факт обращения к ним за возвратом. Также это позволит взыскать с них дополнительные (неплохие) деньги, если придётся обратиться в суд. Консультации, составление претензий, исковых заявлений, помощь через Центр защиты прав потребителей - тел. (812) 972-44-00
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сроки возврата денег за карту фитнес-клуба после несоблюдения обещанных сроков открытия
Отказ от возврата денежных средств при неполном использовании абонемента в фитнес-клубе
Купил абонемент в фитнес-клуб на год, но так и не посетил его - есть ли возможность вернуть деньги?
Проблема с сроком действия абонемента без возможности возврата денег - что делать?
Фитнес клуб отказывается вернуть деньги за неиспользованные абонементы из-за истекшего срока - эта схема может проиграть в суде?
Возможно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб, если не оказаны все обещанные услуги?
Возможности возврата денег или активации неиспользованного абонемента в фитнес клубе - юридическая сторона дела
Отказ от использования абонемента в фитнес-клубе - право на возврат денежных средств
Как решить спор о продлении абонемента в фитнес-клубе - устные договоренности, изменение условий и введение в заблуждение клиента.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут