Проблемы с новыми осенними сапогами - неудобство и деформация голенища - возможность возврата?
Вопрос №11558765
из г. Томск
опубликован 23.10.2016, 18:09
опубликован 23.10.2016, 18:09
Купила дорогие осенние сапоги. В коробке они были сложены вдвое и похоже, что долго так лежали. Процессе носки обнаружила что место этого сгиба голенища сапог очень травмирует голень ноги. Кожа жестковата и сгиб деформировал голенище от чего проблемы при ходьбе. Возможно ли это доказать и вернуть сапоги продавцу?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сможете вернуть согласно статьи 18 Закона о защите прав потребителей если экспертиза покажет, что товар имеет заводские дефекты[quote][/quote] и, соответственно, является товаром ненадлежащего качества.
23.10.2016, 18:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, Людмила
Если независимой экспертизой докажите причинение вреда здоровью, тогда сможете вернуть. Надо также доказать, что Вы их так погнули, такими купили изначально.
Была кстати возможность обменять в течение 14 дней
Желаю Вам удачи и всех благ!
23.10.2016, 18:15
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с детскими сапогами - как вернуть облезающийся товар продавцу?
Производственный брак - Правый зимний сапог давит и вызывает боль - возможность обмена?
Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Проблема с новыми осенними сапогами - содранная искусственная кожа - можно ли их вернуть?
Проблема с сапогами - опускающееся голенище и возможности технического ремонта
Структура выделки кожи голенища сапог у демисезонной обуви приводит к неравному положению голенищ на ноге.
Проблема с новыми зимними сапогами - режет пятку и невозможно ходить. Что делать?
Когда обратилась в магазин, в возврате отказали, сославшись на эксплаутацию товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут