Проблемы с новыми осенними сапогами - неудобство и деформация голенища - возможность возврата?
Вопрос №11558765
из г. Томск
опубликован 23.10.2016, 18:09
опубликован 23.10.2016, 18:09
Купила дорогие осенние сапоги. В коробке они были сложены вдвое и похоже, что долго так лежали. Процессе носки обнаружила что место этого сгиба голенища сапог очень травмирует голень ноги. Кожа жестковата и сгиб деформировал голенище от чего проблемы при ходьбе. Возможно ли это доказать и вернуть сапоги продавцу?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сможете вернуть согласно статьи 18 Закона о защите прав потребителей если экспертиза покажет, что товар имеет заводские дефекты[quote][/quote] и, соответственно, является товаром ненадлежащего качества.
23.10.2016, 18:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, Людмила
Если независимой экспертизой докажите причинение вреда здоровью, тогда сможете вернуть. Надо также доказать, что Вы их так погнули, такими купили изначально.
Была кстати возможность обменять в течение 14 дней
Желаю Вам удачи и всех благ!
23.10.2016, 18:15
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с детскими сапогами - как вернуть облезающийся товар продавцу?
Производственный брак - Правый зимний сапог давит и вызывает боль - возможность обмена?
Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Проблема с новыми осенними сапогами - содранная искусственная кожа - можно ли их вернуть?
Проблема с сапогами - опускающееся голенище и возможности технического ремонта
Структура выделки кожи голенища сапог у демисезонной обуви приводит к неравному положению голенищ на ноге.
Проблема с новыми зимними сапогами - режет пятку и невозможно ходить. Что делать?
Когда обратилась в магазин, в возврате отказали, сославшись на эксплаутацию товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут