Проблемы с зарядкой купленного телефона Apple Iphone - отказ от магазина и перспектива возврата денежных средств

Вопрос №11560437 из г. Хабаровск
опубликован 24.10.2016, 05:34

Купила телефон Apple Iphone 1.07.2015 года, перестал заряжаться и был сдан в магазин 28.06.2016 г, телефон был сделан 12,07.16 г, поменяли батарею. Через неделю 20,07.2016 г появились те же проблемы с аппаратом, перестал заряжаться, и т.к. раньше не могла принести в магазин телефон сдала 28,07,2016 с той же проблемой, не заряжается! Получила отказ от магазина, т.к. нарушены гарантийные сроки! Иду в единственный авторизированный сервис в городе и мне говорят, что телефон у них в ремонте не был, и права менять батарею магазин не имел, и вообще произвели диагностику телефона, там сломана микросхема зарядного устройства. Иду в сервис писать претензию, меня встречает управляющий с просьбой не писать, мы все сделаем. Приняли телефон 14,09,2016. Вопрос могу ли я написать претензию на возврат денежных средств? Телефон до сих пор в ремонте.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Разборов Андрей Викторович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

4.8 7017 отзывов

Напишите претензию с просьбой вернуть деньги уплаченные по договору купли-продажи телефона В претензии подробно изложите всю историю Ваших мытарств. При подаче претензии на копии пусть поставят отметку о получении.

24.10.2016, 05:39

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с зарядкой купленного телефона Apple Iphone - отказ от магазина и перспектива возврата денежных средств

Похожие вопросы