Проблемы с гарантией - телефон вернули с новыми дефектами и отсутствием ответа на претензию
Вопрос №11560977
из г. Владимир
опубликован 24.10.2016, 09:10
опубликован 24.10.2016, 09:10
Здратвуйте сломался телефон который на гарантии отправили на ремонт через 34 дня вернуле заменили материнскую плату не прошло и суток появились новые дефекты да еще и хуже пошел обратно в салон сказали обратно на ремонт на 45 пять суток я отказался написал претензию чтоб вернули деньги или новый телефон прошло 5 пять дней не ответа не чего хочу идти в отдел по защиты прав потребителей подскажите пожалуйста что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если ответа не будет, то пишите заявление в суд. Вы сможете взыскать не только стоимость телефона, а так же штраф в размере 50% от присуженной судом суммы.
24.10.2016, 09:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 332
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.8
53 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
376
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
152
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном от салона МТС - опоздание с ответом на претензию
Сломался новый телефон - почему гарантия идет по старому и как он оказался в старой коробке без документов?
Проблемы с телефоном после покупки в рассрочку - притензия о расторжении купли-продажи и отсутствие ответа
Проблема с неисправным телефоном из салона МТС - возможные варианты решения
Как вернуть деньги за смартфон после нескольких неудачных ремонтов?
Как решить проблему с возвратом денег и заменой телефона по гарантии - правильные действия
Планшет сдал в ремонт, но проблема повторилась - Что делать?
Претензия на возврат моего телефона и предоплаты, оставленных в ИП, который съехал без выполнения ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут