Как вернуть деньги за смартфон после нескольких неудачных ремонтов?
опубликован 23.08.2016, 16:34
Как вернуть деньги за смартфон, который дважды был в ремонте, первый раз 36 суток, его вернули, сказали аппарат исправен, через 10 дней сдаю повторно, говрят аппарат исправен, но т.к. я настаивала, что у него есть дефекты в нем заменили материнскую плату (еще 11 дней ремонта). 17 августа сдала его вновь с теми же проблемами, заказали материнскую плату на замену... но...опять смартфон по их словам исправен... Сегодня я написала претензию на возврат денег, но без экспертизы сказали, такую бумагу не дадут... прям уверена, что экспертиза также скажет, что аппарат рабочий... Что делать? Когда это закончится?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 48 секунд
подавайте исковое в суд, если претензию не удовлетворят
в Вашем случае требуйте проведения независимой экспертизы в суде.
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 454 Поиск Регистрация
Омск - онлайн услуги юристов
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Претензия на возврат денег за смартфон, находившийся в ремонте более 30 дней в период гарантии
