Как избавиться от мошенников, отправляющих спам-сообщения на мой телефон и забирающих деньги с него? Нужен совет!
опубликован 24.10.2016, 21:08
В августе получила SMS с сообщением о том, что я, якобы, просила присылать мне SMS о последних событиях на северо-западе, за что с моего телефона авторы SMS будут снимать с моего телефона по 100 руб. в месяц. С тех пор память моего телефона постоянно переполняется цитатами Путина и Медведева. Сняли 300 руб.
Посоветуйте, мне, пожалуйста, как отделаться от мошенников по электронной почте in_bach@mail.ru . (мне 78 лет, я плохо слышу и вижу).
Мой телефон 8 (812) 592 63 67.
С уважением, Инесса Бахилина.
Здравствуйте, Инесса Михайловна.
Вам следует обратиться к оператору сотовой связи, для отключения данной услуги. Если услугу Вам не отключат, обращайтесь в прокуратуру.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! У Вас на кого оформлена сим карта, которая стоит в телефоне? Владелец сим карты должен позвонить оператору сотовой связи и отключить все услуги платные, либо обратиться в офис сотовой компании, Вам там бесплатно помогут. Удачи Вам и всего хорошего!
Обратитесь к оператору сотовой связи с заявлением об отказе от услуг смс рассылок, в том числе с коротких номеров. С учётом вашего возраста, можете обратиться в органы прокуратуры с просьбой помочь вам в решении данного вопроса.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Непредвиденные расходы по подключению тарифа - как защититься от незаконных действий НТВ+
Проблема с памятью - Купила телефон с 8 гб, а получила всего 4 гб - Как обратиться в магазин?
Мошенничество с заказом - Как быть, если получила подделку вместо заказанного телефона и потеряла деньги?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблемы с памятью на смартфоне Sony Xperia M - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Сын подумал, что цена указана в рублях, и по этому стал играть.
Теперь, когда она звонит им, телефон постоянно занят.
Мне сообщили о задолженности от CreditExpress за покупку книги в 2011 году - что мне делать?
Как получить замену на время ремонта мобильного телефона, взятого в рассрочку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут