Непредвиденные расходы по подключению тарифа - как защититься от незаконных действий НТВ+
Вопрос №12403101
из г. Ярославль
опубликован 10.04.2017, 20:22
опубликован 10.04.2017, 20:22
В сентябре месяце оплатила годовой тариф «Базовый запад» по акции и была уверена, что буду расходовать на услуги НТВ+ в месяц по 100 (сто) рублей, однако 01 апреля 2017 года получаю смссообщение о том, что моя задолженность перед НТВ+ составляет 248 руб. Позвонив по контактному телефону, я узнаю, что в декабре 2016 года якобы с моего согласия высказанному по телефону мне подключили тариф «Амедия…» и установили абонентскую плату 300 (триста) руб. в месяц.. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
В адрес компании следует направить письменную претензию через почту заказным с уведомлением либо вручить лично, но чтобы проставили входящий о приеме.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
10.04.2017, 20:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер. Вам необходимо написать в адрес компании заявления о переходе на старый ваш тарифы перерасчете. Всего хорошего приятного вечера.
10.04.2017, 20:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 643
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
424
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
154
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какой год лучше брать в расчет при расчете отпусков и пособий - 2017 с отработанными 4 месяцами или полный 2015 год?
Как вернуть сумму за несправедливо начисленные штрафы и проценты по кредитной карте?
Незаконный перерасчет и несоблюдение условий договора - как составить претензию и добиться смены тарифа от оператора
Как выяснить правомерность требований УК за коммунальные платежи после продажи квартиры?
МегаФон уведомляет о повышении цен на услуги связи
Вопросы компенсации неотгуленных дней отпуска в связи с отпуском в 2016 и 2017 годах
Правомерность перерасчета арендной платы и возможные действия в суде
Отчет о финансовых проблемах во время учебы и последующие последствия
Какие года будут учитываться для расчета декретных - возможно ли выбирать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут