Непредвиденные расходы по подключению тарифа - как защититься от незаконных действий НТВ+
Вопрос №12403101
из г. Ярославль
опубликован 10.04.2017, 20:22
опубликован 10.04.2017, 20:22
В сентябре месяце оплатила годовой тариф «Базовый запад» по акции и была уверена, что буду расходовать на услуги НТВ+ в месяц по 100 (сто) рублей, однако 01 апреля 2017 года получаю смссообщение о том, что моя задолженность перед НТВ+ составляет 248 руб. Позвонив по контактному телефону, я узнаю, что в декабре 2016 года якобы с моего согласия высказанному по телефону мне подключили тариф «Амедия…» и установили абонентскую плату 300 (триста) руб. в месяц.. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
В адрес компании следует направить письменную претензию через почту заказным с уведомлением либо вручить лично, но чтобы проставили входящий о приеме.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
10.04.2017, 20:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер. Вам необходимо написать в адрес компании заявления о переходе на старый ваш тарифы перерасчете. Всего хорошего приятного вечера.
10.04.2017, 20:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 851
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какой год лучше брать в расчет при расчете отпусков и пособий - 2017 с отработанными 4 месяцами или полный 2015 год?
Как вернуть сумму за несправедливо начисленные штрафы и проценты по кредитной карте?
Незаконный перерасчет и несоблюдение условий договора - как составить претензию и добиться смены тарифа от оператора
Как выяснить правомерность требований УК за коммунальные платежи после продажи квартиры?
МегаФон уведомляет о повышении цен на услуги связи
Вопросы компенсации неотгуленных дней отпуска в связи с отпуском в 2016 и 2017 годах
Правомерность перерасчета арендной платы и возможные действия в суде
Отчет о финансовых проблемах во время учебы и последующие последствия
Какие года будут учитываться для расчета декретных - возможно ли выбирать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут