Непредвиденные расходы по подключению тарифа - как защититься от незаконных действий НТВ+
Вопрос №12403101
из г. Ярославль
опубликован 10.04.2017, 20:22
опубликован 10.04.2017, 20:22
В сентябре месяце оплатила годовой тариф «Базовый запад» по акции и была уверена, что буду расходовать на услуги НТВ+ в месяц по 100 (сто) рублей, однако 01 апреля 2017 года получаю смссообщение о том, что моя задолженность перед НТВ+ составляет 248 руб. Позвонив по контактному телефону, я узнаю, что в декабре 2016 года якобы с моего согласия высказанному по телефону мне подключили тариф «Амедия…» и установили абонентскую плату 300 (триста) руб. в месяц.. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
В адрес компании следует направить письменную претензию через почту заказным с уведомлением либо вручить лично, но чтобы проставили входящий о приеме.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
10.04.2017, 20:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер. Вам необходимо написать в адрес компании заявления о переходе на старый ваш тарифы перерасчете. Всего хорошего приятного вечера.
10.04.2017, 20:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Какой год лучше брать в расчет при расчете отпусков и пособий - 2017 с отработанными 4 месяцами или полный 2015 год?
Как вернуть сумму за несправедливо начисленные штрафы и проценты по кредитной карте?
Незаконный перерасчет и несоблюдение условий договора - как составить претензию и добиться смены тарифа от оператора
Как выяснить правомерность требований УК за коммунальные платежи после продажи квартиры?
МегаФон уведомляет о повышении цен на услуги связи
Вопросы компенсации неотгуленных дней отпуска в связи с отпуском в 2016 и 2017 годах
Правомерность перерасчета арендной платы и возможные действия в суде
Отчет о финансовых проблемах во время учебы и последующие последствия
Какие года будут учитываться для расчета декретных - возможно ли выбирать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут