Непредвиденные расходы по подключению тарифа - как защититься от незаконных действий НТВ+
Вопрос №12403101
из г. Ярославль
опубликован 10.04.2017, 20:22
опубликован 10.04.2017, 20:22
В сентябре месяце оплатила годовой тариф «Базовый запад» по акции и была уверена, что буду расходовать на услуги НТВ+ в месяц по 100 (сто) рублей, однако 01 апреля 2017 года получаю смссообщение о том, что моя задолженность перед НТВ+ составляет 248 руб. Позвонив по контактному телефону, я узнаю, что в декабре 2016 года якобы с моего согласия высказанному по телефону мне подключили тариф «Амедия…» и установили абонентскую плату 300 (триста) руб. в месяц.. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
В адрес компании следует направить письменную претензию через почту заказным с уведомлением либо вручить лично, но чтобы проставили входящий о приеме.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
10.04.2017, 20:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер. Вам необходимо написать в адрес компании заявления о переходе на старый ваш тарифы перерасчете. Всего хорошего приятного вечера.
10.04.2017, 20:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какой год лучше брать в расчет при расчете отпусков и пособий - 2017 с отработанными 4 месяцами или полный 2015 год?
Как вернуть сумму за несправедливо начисленные штрафы и проценты по кредитной карте?
Незаконный перерасчет и несоблюдение условий договора - как составить претензию и добиться смены тарифа от оператора
Как выяснить правомерность требований УК за коммунальные платежи после продажи квартиры?
МегаФон уведомляет о повышении цен на услуги связи
Вопросы компенсации неотгуленных дней отпуска в связи с отпуском в 2016 и 2017 годах
Правомерность перерасчета арендной платы и возможные действия в суде
Отчет о финансовых проблемах во время учебы и последующие последствия
Какие года будут учитываться для расчета декретных - возможно ли выбирать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут