Что делать, если с карты Сбербанка были украдены деньги через телефон без получения СМС-уведомлений от банка и оператора MTS?

Вопрос №11568479 из г. Чебоксары
опубликован 25.10.2016, 12:27

Ситуация такая украли денежные средства с карты сбербанка через телефон но не одно СМС оповещение не пришло не от сбербанка ни от МТС как поступить в этой ситуаций?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Москвитин Степан Витальевич

Юрист Чебоксары, стаж 11 лет

4.3 4007 отзывов

В данном случае пишите заявление по факту в МВД, описываете детально с указанием времени, даты снятия денежных средств и какие нюансы должны были быть при этом (как смс оповещение или прочее).

26.10.2016, 09:25

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Силаева Ксения Александровна

Юрист из города Долгопрудный, стаж 15 лет

4.4 2340 отзывов

Дмитрий, добрый день. Следует в срочном порядке обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.

25.10.2016, 12:29

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.8 15982 отзывa

Добрый день, Дмитрий! Вам как можно скорее нужно обратиться с заявлением в полицию и в Банк. Чем скорее Вы это сделаете, тем больше шансов вычислить мошенников.

25.10.2016, 12:29

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист из города Уфа

4.8 13539 отзывов

Здравствуйте! Сначала вам необходимо заблокировать вашу карту, далее обратится в полицию с заявлением, потом в сбербанк также придется писать заявление.

25.10.2016, 12:30

Спросить юриста

Косоруков Андрей Станиславович

Юрист из города Родники, стаж 10 лет

4.4 7053 отзывa

Для того, чтобы вернуть денежные средства списанные с вашей карты, необходимо обратиться в банк заблокировать карту и просить о возврате денег на карту в течение одного дня с момента уведомления о списании суммы.

25.10.2016, 12:33

Спросить юриста