Отказ магазина в приеме некачественного алкоголя после покупки - что делать?
Вопрос №11570521
из г. Москва
опубликован 25.10.2016, 17:31
опубликован 25.10.2016, 17:31
Что делать, если магазин (крупный сетевой алкомаркет) отказался принимать некачественный алкоголь, купленный час назад? Запись об отказе есть в книге жалоб и предложений.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Алкогольный напиток относится к продовольственным товарам и обмену не подлежит.
25.10.2016, 17:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте Алла
Напишите жалобу в Роспотребнадзор.
То, что алкоголь некачественный, надо доказать экспертизой
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
25.10.2016, 17:32
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 992
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.6
1 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться. если приобрёл некачественный алкоголь?
Последствия вырывания жалобы из книги жалоб и предложений без номерации и печати
Недейственность книги отзывов и предложений во взаимоотношениях продавц-покупатель - задержка ответа и игнорирование записей
Отказали в продаже и не дали написать жалобу - история клиента в магазине.
Ответственность за не рассмотрение записей в книге жалоб и предложений - существует ли наказание?
Помогите в следующей ситуации: пришли с товарищем в магазин автозапчастей, который работает с 10-22.
Книга жалоб и предложений если не отвечают
Собираемся сегодня отнести её назад в магазин.
Магазин отказывается принимать претензию, попросили выдать книгу жалоб и предложений, нам ответили ее нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут