Отказ магазина в приеме некачественного алкоголя после покупки - что делать?
Вопрос №11570521
из г. Москва
опубликован 25.10.2016, 17:31
опубликован 25.10.2016, 17:31
Что делать, если магазин (крупный сетевой алкомаркет) отказался принимать некачественный алкоголь, купленный час назад? Запись об отказе есть в книге жалоб и предложений.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Алкогольный напиток относится к продовольственным товарам и обмену не подлежит.
25.10.2016, 17:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте Алла
Напишите жалобу в Роспотребнадзор.
То, что алкоголь некачественный, надо доказать экспертизой
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
25.10.2016, 17:32
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5
1 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
95
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться. если приобрёл некачественный алкоголь?
Последствия вырывания жалобы из книги жалоб и предложений без номерации и печати
Недейственность книги отзывов и предложений во взаимоотношениях продавц-покупатель - задержка ответа и игнорирование записей
Отказали в продаже и не дали написать жалобу - история клиента в магазине.
Ответственность за не рассмотрение записей в книге жалоб и предложений - существует ли наказание?
Помогите в следующей ситуации: пришли с товарищем в магазин автозапчастей, который работает с 10-22.
Книга жалоб и предложений если не отвечают
Собираемся сегодня отнести её назад в магазин.
Магазин отказывается принимать претензию, попросили выдать книгу жалоб и предложений, нам ответили ее нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут