Проблемы с постановкой брекетов в платной клинике - возможность компенсации ущерба или возврат денег?

Вопрос №11581340 из г. Москва
опубликован 27.10.2016, 09:39

Обратилась в платную клинику, чтобы поставить брекеты, в мае 2016, но так и не могу их поставить. Брекеты были заказаны, я оплатила половину стоимости, и в августе мне должны были их поставить, но ортодонт уволился. В распечатке которую мне предоставила клиника отображается 60 тысяч за брикеты и 60 за услугу установки. Однако глав врач потом показал мне накладную, где было видно что эта сумма полностью за брекеты. В сентябре был приглашенный ортодонт, которая сказала, что мне не подходят эти брекеты и хотела их вернуть. Мне позвонили и сказали, что клиника не может вернуть их, так как они сделаны именно под меня и поэтому я просто их могу выкупить, если не хочу наблюдаться. Однако выкупать брекеты я тоже не хочу, так как договор заключен, изначально меня обманули по сумме получается и не все клиники возьмутся за чужие брекеты, также был прецедент, что другой ортодонт поставил другой диагноз и хотела их вернуть. Что я могу сделать в данной ситуации? Могу ли возместить ущерб или получить заплаченные деньги обратно?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Миляев Александр Евгеньевич

Юрист Москва

4.5 60 отзывов

Доброе утро да имеете полное право вернуть деньги, брекеты это товар, установка это услуга пользуясь правами потребителя вы имеете полное право на возврат с компенсацией причем значительной, сначала претензия в адрес клиники, а потом можно на основании ответа обратится в суд.

27.10.2016, 09:45

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация