Проблемы с телефоном после покупки в кредит - возможные варианты решения
Вопрос №11585376
из г. Екатеринбург
опубликован 27.10.2016, 19:16
опубликован 27.10.2016, 19:16
Взяла телефон в кредит, через 3 дня поняла батарея не держится совсем, даже 4 часа, разрядила до конца, тоже самое, потом стал отключаться тел-н не падал, изредка стал не видеть обе сим карты, сенсор сразу не срабатывает, нужно не один раз нажать, через 6 дней отдала в Евросеть, забрали на проверку качества, сказала через 21 день придёт,пришёл через 8 дней, в акте проверки написано что все следует качеству производителя, они просто сбросили настройки все на заводские, заряжать не заряжали батарею не проверяли, телефон пришёл разряженный,27.10.16 забрала сказали если до завтра батарея будет также садится то нести обратно, если получится тоже что и было и его не сделают, могу ли вернуть телефон и расторгнуть кредитный договор, или есть другие варианты? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
[quote][/quote]Взяла телефон в кредит, через 3 дня поняла батарея не держится совсем, даже 4 часа, разрядила до конца, тоже самое, потом стал отключаться тел-н не падал, изредка стал не видеть обе сим карты, сенсор сразу не срабатывает, нужно не один раз нажать, через 6 дней отдала в Евросеть,
Дело перспективное, через суд можно деньги вернуть.
27.10.2016, 19:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Васина Т.Б.
5
9 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном Samsung - возможен ли обмен на другую модель?
Претензия на неисправный смартфон - продавцы отказываются вернуть деньги после неудачной проверки качества. Как решить проблему?
Проблемы с быстро разряжающейся батареей после покупки нового телефона - что делать?
Как поступить, если магазин не предоставляет акт проверки качества и предлагает ремонт телефона без вашего согласия?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как разрешить конфликт с Евросетью?
Задержка в проверке качества при возврате дефектного сотового телефона - Какие действия предпринять?
Возникли проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар
Проблемы с новым Samsung Galaxy Core 2 - что делать, если магазин не признает дефекты и отказывается менять телефон?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут