Проблемы с телефоном после покупки в кредит - возможные варианты решения
Вопрос №11585376
из г. Екатеринбург
опубликован 27.10.2016, 19:16
опубликован 27.10.2016, 19:16
Взяла телефон в кредит, через 3 дня поняла батарея не держится совсем, даже 4 часа, разрядила до конца, тоже самое, потом стал отключаться тел-н не падал, изредка стал не видеть обе сим карты, сенсор сразу не срабатывает, нужно не один раз нажать, через 6 дней отдала в Евросеть, забрали на проверку качества, сказала через 21 день придёт,пришёл через 8 дней, в акте проверки написано что все следует качеству производителя, они просто сбросили настройки все на заводские, заряжать не заряжали батарею не проверяли, телефон пришёл разряженный,27.10.16 забрала сказали если до завтра батарея будет также садится то нести обратно, если получится тоже что и было и его не сделают, могу ли вернуть телефон и расторгнуть кредитный договор, или есть другие варианты? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
[quote][/quote]Взяла телефон в кредит, через 3 дня поняла батарея не держится совсем, даже 4 часа, разрядила до конца, тоже самое, потом стал отключаться тел-н не падал, изредка стал не видеть обе сим карты, сенсор сразу не срабатывает, нужно не один раз нажать, через 6 дней отдала в Евросеть,
Дело перспективное, через суд можно деньги вернуть.
27.10.2016, 19:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном Samsung - возможен ли обмен на другую модель?
Претензия на неисправный смартфон - продавцы отказываются вернуть деньги после неудачной проверки качества. Как решить проблему?
Проблемы с быстро разряжающейся батареей после покупки нового телефона - что делать?
Как поступить, если магазин не предоставляет акт проверки качества и предлагает ремонт телефона без вашего согласия?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как разрешить конфликт с Евросетью?
Задержка в проверке качества при возврате дефектного сотового телефона - Какие действия предпринять?
Возникли проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар
Проблемы с новым Samsung Galaxy Core 2 - что делать, если магазин не признает дефекты и отказывается менять телефон?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут