Проблема с заказанными часами - как осуществить возврат и куда обратиться
Вопрос №11586858
из г. Краснодар
опубликован 27.10.2016, 22:59
опубликован 27.10.2016, 22:59
Через интернет были заказаны часы. Получив их на почте, я обнаружила совсем не те часы, что я заказывала. Связавшись с интернет-магазином я рассказала о проблеме. Сказали, что им необходимо уточнить данные и они перезвонят в течение 10 дней. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться. Сотрудники интернет-магазина меня игнорируют. Хотелось бы осуществить возврат. Те часы, что я заказывала, стоят намного дороже тех, что пришли. Куда писать жалобу и что для этого надо?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Лучше вы им отправьте претензию по данному поводу, укажите ваши требования и возмущения. Если в течении 10 дней вам откажут. Обращайтесь в суд.
27.10.2016, 23:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 564
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я заказал часы в интернет магазине пришло совсем не то что я заказывал, что делать.
Заказ в интернет-магазине часы, но пришли не те что заказывал, как вернуть теперь деньги?
Я заказал часы через интернет, пришло не соответствие. Что делать в таких случиях.
Могу ли я отказаться от заказанных часов на почте без оплаты обратной доставки?
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
В посылке пришел совсем не тот товар, который заказывала.
Несоответствие заказанных часов и полученного товара - возможность возврата и подача в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут