Проблема с заказанными часами - как осуществить возврат и куда обратиться
Вопрос №11586858
из г. Краснодар
опубликован 27.10.2016, 22:59
опубликован 27.10.2016, 22:59
Через интернет были заказаны часы. Получив их на почте, я обнаружила совсем не те часы, что я заказывала. Связавшись с интернет-магазином я рассказала о проблеме. Сказали, что им необходимо уточнить данные и они перезвонят в течение 10 дней. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться. Сотрудники интернет-магазина меня игнорируют. Хотелось бы осуществить возврат. Те часы, что я заказывала, стоят намного дороже тех, что пришли. Куда писать жалобу и что для этого надо?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Лучше вы им отправьте претензию по данному поводу, укажите ваши требования и возмущения. Если в течении 10 дней вам откажут. Обращайтесь в суд.
27.10.2016, 23:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 478
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.8
653
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 066
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я заказал часы в интернет магазине пришло совсем не то что я заказывал, что делать.
Заказ в интернет-магазине часы, но пришли не те что заказывал, как вернуть теперь деньги?
Я заказал часы через интернет, пришло не соответствие. Что делать в таких случиях.
Могу ли я отказаться от заказанных часов на почте без оплаты обратной доставки?
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
В посылке пришел совсем не тот товар, который заказывала.
Несоответствие заказанных часов и полученного товара - возможность возврата и подача в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут