Учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации переведена в статус неподтвержденной из-за возможного злоумышленничества - что делать?

Вопрос №11586969 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 27.10.2016, 23:37

На электронную почту пришло письмо от портала госуслуг со следующим текстом: "Здравствуйте, Насими! Ваша учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства переведена в статус неподтвержденной. Данная операция была совершена в связи с тем, что владелец другой учетной записи, зарегистрированный на такой же СНИЛС, подтвердил свою личность. Если вы не знаете, кто мог зарегистрировать учетную запись и подтвердить личность с вашими данным, возможно, это сделал злоумышленник. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Единой системы идентификации и аутентификации. С уважением, Единая система идентификации и аутентификации." Я позвонил по указанному номеру в письме, они подтвердили что якобы я был в мфц и назначили разбирательство. Подскажите пожалуйста что могут сделать злоумышленники и что посоветуете в такой ситуации? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чабин Сергей Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.6 255 отзывов

Добрый час, Насими.

Очень сочувствую вашей ситуации.

По установленному порядку, в случае такого конфликта идентификации, ОБЕ учетных записи в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства будут переведены в статус неподтвержденных.

"Разблокировка" будет произведена только по результатам дополнительной проверки.

Если все сделают по правилам, поделать злоумышленники ничего не смогут.

28.10.2016, 02:16

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация