Если они захотят его снова повторно отправить на ремонт (так как еще не прошло 45 дней) что делать?
Вопрос №11590897
из г. Москва
опубликован 28.10.2016, 16:10
опубликован 28.10.2016, 16:10
Приобрела телефон в сети днс с гарантией год, через полгода он перестал заряжаться. В Сервисном центре сказали, что проблемы с разъемом, хотя пользовалась очень аккуратно. Отправили в вышестоящий сервисный центр на гарант. Ремонт, в течение 30 с чем то дней на сайте отслеживания статуса ремонта появилась надпись Дефект не найдет. Скоро его отправят обратно в тот центр, где я его сдала и скорее всего захотят просто вернуть с неустраненной проблемой. Что я могу потребовать в магазине? Возврат, замену на товар той же стоимости или экспертизу за их счет в моем присутствии? Если они захотят его снова повторно отправить на ремонт (так как еще не прошло 45 дней) что делать? Я не могу снова так долго ждать.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я бы хотела узнать: Могу ли я сейчас написать заявление на возврат денег или замену аппарата?
Нарушение гарантии и требование о возврате денег за планшет - что делать?
Хотелось бы узнать смогу ли я вернуть деньги, и как это сделать?
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - не увиденное повреждение и предложение провести независимую экспертизу
Что делать, если сервисный центр отказывается ремонтировать электрочайник - возврат денег или замена
Работники центра мне сказали, что я не имею права требовать у продавца обменять товар или вернуть мне деньги.
Возможно ли потребовать возврата денег при неисправности телефона после ремонта?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Проблемы с новым телефоном - требую замену или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут