Проблемы с ноутбуком после ремонта в магазине ДНС - возможен ли возврат денег?
Вопрос №6517726
из г. Хабаровск
опубликован 07.04.2015, 13:16
опубликован 07.04.2015, 13:16
28.12.214 приобрела ноубук в магазине ДНС. 1.03.2015 он сломался, 2.03.2015 отнесла его в магазин на ремонт. 27.03.2015 мне пришло уведомление о готовности ноутбука. Приехав в сервисный центр за ноутбуком, я обнаружила, что он не включается. Мне сказали, что скорее всего в сервисном центре забыли установить операционную систему и сказали, что нужно отправить его в сервисный центр снова. В заключении было написано о замене материнской платы. Если в течение 45 дней они не устранят проблему, могу ли я потребовать возврат денег? Если окажется, что полетел жесткий диск, т е он ремонтировался второй раз, могу ли я потребовать возврата денег? С нетерпением жду ответа)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Вы вправе требовать возврата уплаченных денежных средств.
07.04.2015, 13:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - приобретенный в Эльдорадо ноутбук снова вышел из строя
Проблемы с ноутбуком ASUS P51 - ремонт в сервисном центре 3 раза, требуется замена материнской платы
Проблемы с ноутбуком - отказ магазина от обмена или возврата, как поступить?
Гарантийный ремонт ноутбука - может ли покупатель требовать замены в магазине?
Проблема с ноутбуком - б/у устройство продано в магазине как новое. Что требовать от продавца?
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги за сломанный ноутбук?
Правомерные действия работника магазина при поломке ноутбука и как вести себя в данной ситуации
Проблемы с обслуживанием в магазине Эльдорадо - как вернуть деньги за бракованный ноутбук и программы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут