Проблемы с покупкой iPhone в магазине Диксис - что делать, если срок проверки истек и телефон не вернули

Купила айфон в диксис, через 3 дня отнесла обратно, мне сказали, что СЦ при мне посмотрит телефон их работник там, в итоге пришла туда т мне сказали, что придется сдавать на 21 день, в квитанции написано, что на проверку качества. Через неделю сама позвонила в СЦ, а то без телефона надоело, сказали, что производственный брак и ждут запчасти на него, ждать еще 45 дней. Я пошла в магазин, в котором покупала телефон и написала претензию, ответ пришел, что после всех проверок примут решение. Осталось 2 дня и истекает срок их проверки. А телефон я так и не получила, что мне делать?

Нормы права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

Суд - состязание сторон. Если Вы не готовы к судебному состязанию (гражданскому процессу), Вам нужен адвокат.

Нормы права.

КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 48

1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ

В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 1. Адвокатская деятельность

1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.