Купил конвектор через 7 дней сломался могу вернуть деньги.
опубликован 29.10.2016, 13:30
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Подайте письменную претензию продавцу товара, он должен провести экспертизу причины поломки и решить вопрос о замене товара или возмещении Вам его стоимости, если товар оказался бракованным или вышел из строя не по Вашей вине.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с конвектором - ремонт, обмен или возврат денег
Проблемы с телефоном - Могу ли вернуть деньги или получить новый аппарат?
Гарантия на телефон и возможность возврата денег - что делать, если продукт повторно вышел из строя после ремонта
Процедура постановки на учет электроконвектора в казенном учреждении
Могу ли я вернуть свои оплаченные за товар деньги?
Купил планшет, он сломался, как вернуть без экспертизы?
Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег и возврат товара
Купила ноутбук за 25 тысяч, через 10 дней он сломался, отдала в ремонт, починили и снова сломался хочу вернуть деньги.
Возможно ли вернуть деньги за телефон, купленный 8 марта, после 14 дней, если он неисправен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут