Как решить проблему с конвектором - ремонт, обмен или возврат денег

Вопрос №8704251 из г. Челябинск
опубликован 14.11.2015, 11:10

Купленный нами конвектор, сломался через 16 дней использования. Отнесли в магазин, продавец сказал будет проведена экспертиза и в течении 10 дней дадут ответ, которого так и не дали. По истечении 45 дней вернули конвектор и сказали отремонтировали, на вопрос почему не сообщили через 10 дней, сказали это не по вашей вине и сообщать мы не обязаны в этом случае. После возвращения товара конвектор сломался через 5 минут использования. Как нам поступить, писать заявление и снова сдавать в ремонт или мы можем обменять товар/либо вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анастасия! Претензию с требованием о замене конвертора сдайте под роспись продавцу, либо отправьте по почте заказным письмом, через десято дней подайте исковое заявление мировому судье по месту Вашего жительства.

14.11.2015, 13:03
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.2 1 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 242 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 695 отзывов
Спросить