Украдено 60 000 рублей с карты АО Киви Банк - Отсутствие ответа на мою жалобу и долгое расследование
Вопрос №11596503
из г. Москва
опубликован 29.10.2016, 20:21
опубликован 29.10.2016, 20:21
У меня было украдено с карты АО Киви Банк 60 000. Для того что бы они начали расследование, я собрала все необходимые документы, что они просили - это договор с оператором, что сим карта-номер телефона, на который изначально происходит регистрация, зарегистрирован на меня, объяснительную почему сразу не сообщила о краже денег (был украден тел с сим картой, а с другого номера они не производят блокировки) хотя моя личность для них была идентифицирована уже несколько месяцев и куда я трачу деньги с самого киви кошелька. Привезла все это в центральный офис, у меня приняли и обещали дать ответ в течении 30 дней. Прошло уже 60 дней и ни какой информации они вообще не дают. Денег нет, ответа нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если в отношении Вас совершено преступление, обращайтесь с заявлением в полицию. Если в результате проверки обнаружатся признаки состава преступления, виновных лиц привлекут к уголовной ответственности и обяжут компенсировать Вам ущерб.
29.10.2016, 20:29
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли клиент оплатить сумму задолженности после угона телефона с сим-картой от Мегафона?
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.
Проблема с активацией сим-карты Билайн - отказ в возврате денег и расторжении договора
Необоснованный отказ Сбербанка в возмещении украденных средств при подозрении на мошенничество
Шокирующая история - Как я попал на мошенническую уловку и потерял деньги со своей банковской карты
Блокировка номеров по причине отсутствия активности - правомерность действий оператора и возможность подачи иска в суд
Как вернуть деньги после кражи банковской карты, если банк не сразу заблокировал операции?
После замены карты Киви - возможно ли автоматическое списание платежей на новую карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут