Какие условия возврата при обнаружении повреждений товара после покупки?
опубликован 30.10.2016, 13:41
Произвела беглый осмотр товара. Не обнаружила повреждений. Купила. Дома при тщательном осмотре обнаружила тонкий порез на изделии. Каковы условия возврата в этом случае?
Уаажаемая Татьяна
Это скрытый дефект значит был, Обращайтесь к продавцу с претензией о замене товара или возврате суммы денег уплаченной Вами, согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей. Обосновывайте плохим освещением, торопливостью, очередью и т д
УДАЧИ Вам и всего хорошего.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Обращайтесь с письменной претензией по поводу продажи товара ненадлежащего качества со скрытыми дефектами, требуйте вернуть деньги или предоставить такой же товар надлежащего качества. Претензию отвезите нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о получении. В случае отказа в удовлетворении или неполучения ответа, можете обращаться в суд. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть товар с скрытыми дефектами в магазин - права покупателя.
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Возврат товара с внешними дефектами не обнаруженными при покупки
Возможность возврата денег за телевизор с царапиной на экране - реальность или пустая трата времени?
Неисправный унитаз при транспортировке - возможна ли смена или возврат?
Что делать, если при покупке мебели в упаковке обнаружены бракованные детали, а продавец отказывается нести ответственность?
Возможно ли вернуть куртку с разошедшимся швом после покупки в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут