Отказ продавца в предоставлении хлеба с маркировкой и отказ в даче жалобной книги в продуктовом магазине - как поступить?

Вопрос №8452794 из г. Новосибирск
опубликован 24.10.2015, 16:11

Ситуация произошла в продуктовом магазине (обслуживание ч/з прилавок). Хотели купить хлеб. Продавец подал хлеб в заводской упаковке. На упаковке отсутствовала маркировка даты производства. На просьбу дать хлеб с указанием сроков получили отказ. Продавец объяснила отказ тем, что мы подержали в руках предыдущую булку.

Мы попросили дать жалобную книгу. Но продавец не дала книгу, потому что ей некогда. На вопрос: Отказывается ли она дать жалобную книгу-ответила нет, не отказывается, но не даст. Отказала обслуживать нас.

Есть видео запись разговора по жалобной книге.

Не хочется оставлять эту ситуацию просто так. Что делать?

Спасибо!

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

ПИшите жалобу в роспотребнадзор - ИМ мало не покажется.

УДАЧИ ВАМ

24.10.2015, 16:12
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 57 секунд

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

24.10.2015, 16:19