Смартфон не находит сеть после покупки - могу ли я обменять его на другой?
Вопрос №11602481
из г. Екатеринбург
опубликован 31.10.2016, 08:45
опубликован 31.10.2016, 08:45
Купил смартфон, пришел домой а он не находит сеть! Компания выпускающая телефон говорит что это может быть брак! Могу я обменять этот телефон на другой этой же модели? Прошло 2 дня с момента покупки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вы можете вернуть или обменять любой товар при обнаружении в нем любого недостатка в течение первых 15-дней. Но продавец предложит Вам отдать телефон для проведения экспертизы и вернет его с заключением: дефект не обнаружен. Поэтому, действовать нужно правильно.
Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
31.10.2016, 08:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 863
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купила смартфон, батарея оказалась очень слабая могу ли я обменять на другую модель.. прошло 3 дня с покупки.
Проблемы с новым телефоном - сеть прыгает и низкая громкость динамика - возможен обмен?
Неприятное открытие - Huawei Honor 9a без Google сервисов. Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней?
Обмен телефона по гарантии - можно ли выбрать другой магазин из сети?
Можно ли обменять телефон в кредит на модель того же устройства из-за отклеивающейся передней панели?
Возможно ли обменять смартфон в течение 14 дней, если о недостатках модели не было сообщено?
Могу ли я обменять купленный в Связном смартфон на другую модель в другом магазине Связной?
Возможность возврата или обмена смартфона на следующий день покупки
Возможно ли вернуть или заменить смартфон, купленный в Связном, в другом городе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут