Смартфон не находит сеть после покупки - могу ли я обменять его на другой?
Вопрос №11602481
из г. Екатеринбург
опубликован 31.10.2016, 08:45
опубликован 31.10.2016, 08:45
Купил смартфон, пришел домой а он не находит сеть! Компания выпускающая телефон говорит что это может быть брак! Могу я обменять этот телефон на другой этой же модели? Прошло 2 дня с момента покупки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вы можете вернуть или обменять любой товар при обнаружении в нем любого недостатка в течение первых 15-дней. Но продавец предложит Вам отдать телефон для проведения экспертизы и вернет его с заключением: дефект не обнаружен. Поэтому, действовать нужно правильно.
Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
31.10.2016, 08:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 613
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила смартфон, батарея оказалась очень слабая могу ли я обменять на другую модель.. прошло 3 дня с покупки.
Проблемы с новым телефоном - сеть прыгает и низкая громкость динамика - возможен обмен?
Неприятное открытие - Huawei Honor 9a без Google сервисов. Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней?
Обмен телефона по гарантии - можно ли выбрать другой магазин из сети?
Можно ли обменять телефон в кредит на модель того же устройства из-за отклеивающейся передней панели?
Возможно ли обменять смартфон в течение 14 дней, если о недостатках модели не было сообщено?
Могу ли я обменять купленный в Связном смартфон на другую модель в другом магазине Связной?
Возможность возврата или обмена смартфона на следующий день покупки
Возможно ли вернуть или заменить смартфон, купленный в Связном, в другом городе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут