Проблемы с гарантией - телефон не заряжается и не включается, магазин обвиняет владельца в повреждении устройства
Вопрос №11611647
из г. Тверь
опубликован 01.11.2016, 15:19
опубликован 01.11.2016, 15:19
Отдали телефон в ремонт тк он не заряжался и не включался, был на гарантии срок эксплуатации 2 мес. Привезли с гарантии и посредник позвонив сказал что его сняли с гарантии в связи с тем что якобы владелец этого телефона его намочил, обвинив в том что это не брак завода, а вина покупателя! Как быть в таком случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Приветствую. Проводите экспертизу телефона, подавайте иск в суд, рассчитывайте проценты и моральный вред, просите штраф в доход потребителя 50 %
02.11.2016, 11:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия отвергнута - телефон поврежден при зарядке, но ремонт обещали бесплатно
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Нужно вернуть деньги за некачественный ремонт телефона в частном сервисе
Нарушение прав потребителя - магазин отказался ремонтировать телефон на гарантии и снял гарантию без уведомления
Проблемы с телефоном Fly - обрыв связи и вызов на удержание
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Как оформить претензию на ремонт телефона в гарантийный период?
Несоблюдение гарантии - как доказать, что магазин должен заменить мой телефон или провести ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут