Как оформить претензию на ремонт телефона в гарантийный период?

Вопрос №16863090 из г. Кострома
опубликован 29.01.2020, 15:11
У меня поломался телефон, гарантийный срок еще не вышел, прошло 3 месяца при гарантии 1 год. При приеме на ремонт была оформлена квитанция с пояснением, что якобы по моей вине произошла поломка, телефон не заряжается родным зарядающим устройством, т.е. якобы я вход на телефоне разломал и это при экслуатации нового телефона. Теперь вопрос могу ли я оформить претензию на ремонт установленного образца, когда данный телефон назодится в ремонте больше 3 недель. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Оформить претензию, конечно, можете, только надо будет устанавливать, по какой причине сломался телефон. Не исключено, что придется прибегнуть к экспертизе.

29.01.2020, 15:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Нужно смотреть что за акт Вам выдали - приемка на проверку качества или ремонт?

29.01.2020, 15:21

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация

Юридические услуги в Кострома

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских