Как решить проблему с увеличивающимся долгом и отсутствием юридического адреса для объяснения пропуска платежа?

Вопрос №11616797 из г. Москва
опубликован 02.11.2016, 11:38

Я исправно вносила ежемесячные платежи. Хотя карточкой не пользуюсь 5 месяцев а долг увеличивается. За октябрь пропустила платёж.Мне звонят с угрозами. Свой юр.адрес мне не дают по которому я могу объяснить причину пропуска платежа что мне делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ким Борис Паненович

Адвокат Москва, стаж 42 годa

4.9 3403 отзывa

Сходите в любой дополнительный офис этого банка и объясните ситуацию. По угрозам можете ответить, что обратитесь в полицию или в прокуратуру. Думаю, что вам звонят не из банка, т.к. за одну просрочку банк не будет вам звонить.

02.11.2016, 15:40

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 31 минуту

8 800 505-91-11

По частям кредит гасить не стоит, в этом случае деньги идут сначала на погашение пени, штрафов и процентов, а основной долг не гасится, поэтому начисление идет опять штрафов, пени и процентов. Лучше ждать пока банк обратиться в суд, просить уменьшения пени, штрафов и процентов, а потом через пристава деньги будут списываться с вашей карточки. Вы уверенны, что вам звонят именно из банка, а не коллектора или мошенники. С коллекторами ни о чем договариваться не надо, они действуют ни в правовом поле.

Обратитесь с заявлением в полицию о том, что коллекторы необоснованно вымогают от вас денежные средства по долгам, угрожают, терроризируют своими звонками, неизвестно на каком основании получили ваши персональные данные и используют их в своих корыстных целях, и просьбой установить неизвестных вам лиц, которые допускают нарушение закона. Можете написать заявление в прокуратуру. Как рекомендация – лучше воспользоваться услугами квалифицированного юриста.

Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

02.11.2016, 12:10

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста