Испытав его в действии, обнаружил что меня не устраивает качество отпаривания (не проглаживает рубашки).

Вопрос №1161691 из г. Нижневартовск
опубликован 26.11.2010, 14:47

Я купил отпариватель одежды (Digital New). Испытав его в действии, обнаружил что меня не устраивает качество отпаривания (не проглаживает рубашки). При попытке возвратить товар мне заявили, что данный товар возврату не подлежит, т.к. относится к промышленным технически сложным товарам. Заявление о возврате они приняли и расписались на копии которая осталась у меня, сказали если хотите можете судиться.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерохина Ольга Ивановна

Адвокат Чехов, стаж 15 лет

4.7 649 отзывов

В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену имеется п. 11, который включает технические сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (....... электробытовые машины и приборы....)

В Вашем случае это не просто утюг, а электробытовая машина или прибор

Согласно ст. 22 Закона о Защите Прав Потребителей, сроки удовлетворения отдельных требований покупателя -10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Требуйте официальный отказ , в суде придется доказывать, что продавцом(изготовителем и т.д. возможны варианы , в зависимости от конкретной ситуации) предоставлена ненадежащая информация о товаре, либо продан товар ненадлежащего качества.

26.11.2010, 15:10

Спасибо за столь быстрый и качественный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация