Как вернуть товар в эльдорадо - опыт покупки отпаривателя vitess 964 с низким давлением пара

Вопрос №3702829
05.04.2014, 16:11 • г. Волгодонск

Возврат товара в эльдорадо. Купила в интернет магазине отпариватель vitess 964. выбирала с большей мощностью, когда дома включила, то была разочарована, давление пара слабое. В магазине товар не приняли, сказали что возврату и обмену не подлежит. Что делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара вернуть товар можно.

Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги

при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!