Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Смоленск, 02.11.2016, 16:07

Неполучение денежных средств на дебетовую карту - требование возврата денег, процентов и компенсации морального ущерба

Вопрос №11618732 из г. Смоленск
опубликован 02.11.2016, 16:07
12.10.16 г. при внесении денежных средств (12000) на мою дебетовую карту, произошел сбой и деньги не поступили на мой счет. По горячей линии составили обращение и обозначили дату рассмотрения 27.10.16 г. В указанную дату ответ мне не поступил, деньги тоже. Когда я позвонила 28.10.16 г, мне сообщили что срок продлили до 11.11.2016 г. В результате я осталась без денег, а они ими пользуются. Я хотела бы вернуть свои деньги + % за пользование моими деньгами + моральный ущерб. Возможно ли это и как правильно составить заявление?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

12.10.16 г. при внесении денежных средств (12000) на мою дебетовую карту, произошел сбой и деньги не поступили на мой счет. По горячей линии составили обращение и обозначили дату рассмотрения 27.10.16 г. В указанную дату ответ мне не поступил, деньги тоже. Когда я позвонила 28.10.16 г, мне сообщили что срок продлили до 11.11.2016 г. В результате я осталась без денег, а они ими пользуются. Я хотела бы вернуть свои деньги + % за пользование моими деньгами + моральный ущерб. Возможно ли это и как правильно составить заявление?

Обратитесь с письменной претензией в СБ в которой изложите суть проблемы и потребуйте возврата средств.

В случает отказа обратитесь с исковым заявлением в суд.

03.11.2016, 11:53
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 19 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских