Проблема с внесением денег через банкомат Сбербанка - Как составить претензию на возврат средств?
опубликован 05.11.2015, 11:24
3.11.2015 в 16:59 вносил через банкомат сбербанка на счет дебетовой карты денежные средства в размере 24 500 р.
Банкомат выдал чек об успешном внесении, но в пришедшей через минуту SMS было написано ОТКАЗ. При первом обращении на горячую линию мне сказали, что деньги поступят не позднее следующего рабочего дня. При втором обращении на горячую линию оператор составила устное обращение для решения моей проблемы, добавив при этом что срок рассмотрения составит ОТ 5 до 30 дней. Как составить претензию на возврат средств? Спасибо.
Владимир Викторович, никаких образцов как и шаблонов нет, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть чек об успешном внесении д/средств и выписку по счету, документы у вас на руках?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержка перевода денежных средств на карту Сбербанка - правомерность и возможности обращения с жалобой
Проблема с внесением денег на карту Сбербанка через банкомат - как вернуть неустойку в 3% вне суда?
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Не проведена операция по внесению денег на счет карты, несмотря на положительное решение обращения
Проблема с зачислением денежных средств через банкомат - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с внесением денежных средств на банкомат ВТБ 24 - отказы от возврата и возможность обращения в прокуратуру
Проблема с внесением денежных средств в банкомат - Банк отказывается рассмотреть обращение в разумный срок
Проблема с зачислением денежных средств на карту через банкомат - как решить и сколько времени это займет?
Банкомат Совкомбанк зачислил лишь 20 000 рублей вместо 25 000 - правомерны ли действия банка и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут