Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Ульяновск, 05.11.2015, 11:24

Проблема с внесением денег через банкомат Сбербанка - Как составить претензию на возврат средств?

Вопрос №8582760 из г. Ульяновск
опубликован 05.11.2015, 11:24
3.11.2015 в 16:59 вносил через банкомат сбербанка на счет дебетовой карты денежные средства в размере 24 500 р. Банкомат выдал чек об успешном внесении, но в пришедшей через минуту SMS было написано ОТКАЗ. При первом обращении на горячую линию мне сказали, что деньги поступят не позднее следующего рабочего дня. При втором обращении на горячую линию оператор составила устное обращение для решения моей проблемы, добавив при этом что срок рассмотрения составит ОТ 5 до 30 дней. Как составить претензию на возврат средств? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Владимир Викторович, никаких образцов как и шаблонов нет, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть чек об успешном внесении д/средств и выписку по счету, документы у вас на руках?

05.11.2015, 11:28
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо! Документы на руках.
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

В произвольной форме

05.11.2015, 11:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут