Огромная задолженность после изменения тарифа - как решить проблему с услугами Ростелекома?
Вопрос №11620414
из г. Воронеж
опубликован 02.11.2016, 21:09
опубликован 02.11.2016, 21:09
Сын снимает квартиру и заключил договор с Ростелекомом на оказание услуг: интернет и телевидение. Весь пакет стоит 500 руб в месяц. Спустя 3 месяца сыну насчитали задолженность в 4 тысячи 600 рублей. Поехал разбираться а ему сказали, что тариф изменился видите ли сын на пульте что то нажал и тариф изменился. Ни уведомлений ни квитанций об изменении не приходило. Что можно сделать и как поступить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо написать заявление об отказе от нового тарифа, уточнив, каким образом был подтвержден переход на новый тариф обслуживания, по результатам возможно обратиться в суд, если такой переход не был предусмотрен правилами предоставления услуг.
02.11.2016, 21:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Разве все это законно даже после того как на меня подали в суд?
Ростелеком требует денег с того кто не проживает по адресу.
Квартиросъемщики оставили долг ростелекому за интернет - что делать?
Скажите у меня возникла задолженность в Ростелекоме 4000 тысячи могут ли посадить в тюрьму.
Я не пользуюсь услугами ростелекома, но они сняли у меня деньги с карты.
После расторжения договора с Ростелеком приходят квитанции о задолженности.
Нарушение условий договора Ростелекомом - что делать и как заставить компанию соблюдать договорные обязательства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут