Огромная задолженность после изменения тарифа - как решить проблему с услугами Ростелекома?
Вопрос №11620414
из г. Воронеж
опубликован 02.11.2016, 21:09
опубликован 02.11.2016, 21:09
Сын снимает квартиру и заключил договор с Ростелекомом на оказание услуг: интернет и телевидение. Весь пакет стоит 500 руб в месяц. Спустя 3 месяца сыну насчитали задолженность в 4 тысячи 600 рублей. Поехал разбираться а ему сказали, что тариф изменился видите ли сын на пульте что то нажал и тариф изменился. Ни уведомлений ни квитанций об изменении не приходило. Что можно сделать и как поступить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо написать заявление об отказе от нового тарифа, уточнив, каким образом был подтвержден переход на новый тариф обслуживания, по результатам возможно обратиться в суд, если такой переход не был предусмотрен правилами предоставления услуг.
02.11.2016, 21:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Разве все это законно даже после того как на меня подали в суд?
Ростелеком требует денег с того кто не проживает по адресу.
Квартиросъемщики оставили долг ростелекому за интернет - что делать?
Скажите у меня возникла задолженность в Ростелекоме 4000 тысячи могут ли посадить в тюрьму.
Я не пользуюсь услугами ростелекома, но они сняли у меня деньги с карты.
После расторжения договора с Ростелеком приходят квитанции о задолженности.
Нарушение условий договора Ростелекомом - что делать и как заставить компанию соблюдать договорные обязательства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут