Нарушение условий договора Ростелекомом - что делать и как заставить компанию соблюдать договорные обязательства?
Вопрос №2111395
из г. Омск
опубликован 08.01.2013, 19:39
опубликован 08.01.2013, 19:39
С Ростелекомом в 2011 г был заключет договор на оказание услуг интернета и телевидения, в договоре указано что срок действия тарифа-бессрочно. Но в квитанции на оплату за декабрь 2012 г тариф повысили на 200 рублей, при этом в офисе компании мне сказали что был приказ по Ростелекому и они изменили тариф в односторннем порядке. В договоре указано если я рассторгну договор до истечения 18 месяцев то я должен произвети оплату до дойствующих тарифов так как был подключен по акции. Получается так что они нарушили условия договора повысив цену, а я даже не могу рассторгнуть этот договор. Как быть? Как заставить их соблюдать условия договора.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Иван, вероятно (!) в договоре они все-таки где-то вскользь указали на возможность одностороннего повышения тарифа. Можно попробовать обратиться с претензией с требованием пересчета. Квитанцию сейчас лучше оплатить в полном объеме - иначе отключат и вы им ничего не докажите. Беседы с клерками в офисе не приведут к положительному решению ситуации, а вот на документ реакция быть должна.
08.01.2013, 22:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное начисление долга компанией Омские кабельные сети - ваше право на бессрочную приостановку услуг
В договоре не указано что я подключаюсь по тарифам Акции.
Проблемы с подключением интернета - отсутствие информации о тарифах и требование оплатить год вперед.
Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком
Незаконный перерасчет и несоблюдение условий договора - как составить претензию и добиться смены тарифа от оператора
Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома
Ростелеком повысил тариф на международные разговоры в Европу в 3 раза - ограничений увеличения тарифов нет
Спор о праве на заморозку тарифа в фитнес клубе - аргументы и законодательство
Незаконные изменения условий договора связи оператором
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут