За прошедшие 5 месяцев (гарантия 12), потрескалась кожа на оголовье наушников, стала сыпаться.
опубликован 04.11.2016, 15:22
Если имеется гарантия. То в на экспертизу сдайте для начала.
ГК РФ Статья 470. Гарантия качества товараПутеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 470 ГК РФ
1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Условия возврата товара ненадлежащего качества и требования по его состоянию на основании законодательства
Калининградская фирма отказала в устранении дефектов дивана после истечения гарантии - правомерно ли это?
Потрескалась кожа на одном туфле, на другом все нормально. Является ли это гарантийным случаем. Срок гарантии еще не истек.
Требую возврата денег за куртку с искусственной кожей, которая потрескалась после истечения гарантии
Написание претензии изготовителю дивана из эко-кожи, после расползания через 20 месяцев - ожидаемые действия
Возврат денег за потрескавшиеся сапоги из кожзама - есть ли возможность?
Возможна ли замена потерянных наушников по гарантии?
Какую ответственность несет производитель за диван из ЭКО кожи низкого качества и что можно требовать в данной ситуации?
Можно ли обменять сапоги для дочери с порванной кожей на сгибах после 20 дней покупки? Что говорит гарантия 30 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут