Как вернуться к оператору МТС после неконтролируемого перехода на Билайн?
опубликован 04.11.2016, 18:52
Здравствуй. Ситуация следующая: без моего ведома перевили с оператора Мтс на оператор Билайн (согласия на переход и паспортные данные не давала). Подскажите куда можно обратиться?
Доброго времени суток. Это неправомерно. Обратитесь с письменной претензией к оператору мтс, в их главный офис. Там вам должны разъяснить обстоятельства перевода.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратитесь к своему оператору в письменном виде с просьбой устранить допущенные нарушения. Дополнительно можете в своём письме потребовать компенсации денежных средств, потраченных Вами при несанкционированном подключении к другому оператору.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Может ли оператор Билайн заблокировать мой номер при задолженности перед МТС, если я перешел к ним с сохранением номера.
Проблемы при переходе от МТС к Билайн - 5 отказов и ошибка в данных сим-карты. Что делать?
Билайн списал сумму за выходы в интернет, несмотря на отсутствие подключения - как вернуть деньги?
Незаконная переадресация звонков - Как защититься и принять правовые меры?
Незаконная обработка персональных данных региональным оператором по вывозу ТБО без согласия собственника дома
Нарушение прав потребителя - Билайн сменил тариф без уведомления - что делать?
Заблокировали мой номер без предупреждения - проблемы при переходе на нового оператора сотовой связи
Сбой оператора - перевод не проведен, баланс уменьшился, кому возместить ущерб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут