Проблемы при переходе от МТС к Билайн - 5 отказов и ошибка в данных сим-карты. Что делать?
опубликован 06.06.2014, 12:53
Решил перейти с оператора МТС к оператору Билайн оставив свой прежний номер. От Билайна пришло 5 отказов о том, что оператор МТС дает не верные данные о моей сим карте. При запросе о информации сим карты, были найдены ошибки. Но при состовлении договора (контракта, оформлении сим карты) данных ошибок не обнаружено (копия оформления лежит у меня). Ждал целый месяц, устал ходить по салонам сотовой связи, заплатил абонентскую плату (на что я не рассчитывал). Плюс этот инцидент вымотал много моих нервов. Что можно с этим сделать, я уже очень устал.
С претензией конкретной письменно обратитесь в МТС. И далее в суде можете обжаловать их действия , обязать новому оператору предоставить верные данные о вашей сим карте.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Оператор мобильной связи отказывается перенести мой номер из-за мнимого несоответствия паспортных данных
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Оператор отказывается перевести номер из-за несовпадения паспортных данных - проблема искоренена?
Восстановление симкарты третьим лицом - возможные последствия и действия, которые следует предпринять
Незаконная замена сим-карты оператором сотовой связи привела к похищению денег с моих счетов в Сбербанке
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Отказ МТС от перевода остатка денег на симкарту Билайн в связи со сменой оператора связи
Билайн списал сумму за выходы в интернет, несмотря на отсутствие подключения - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут