Проблема с размерами новых зимних ботинок для ребёнка - как вернуть товар в магазин?
Вопрос №11632280
из г. Кемерово
опубликован 05.11.2016, 05:42
опубликован 05.11.2016, 05:42
Купили зимние ботинки ребёнку. как определились с размером попросила продавца вынести второй ботинок, одели и ушли в них. спустя неделю обнаружили что размеры разные. Как нам быть? Возможно ли вернуть товар в магазин?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право требовать замены товара или возврата денег, уплаченных за товар, вам следует направить продавцу письменную претензию.
05.11.2016, 05:47
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Это товар ненадлежащего качества - ботинки разного размера. Вы можете: вернуть их и забрать деньги, поменять на аналогичные. Закон о защите прав потребителей на вашей стороне.
05.11.2016, 05:46
Купили зимние ботинки ребёнку. как определились с размером попросила продавца вынести второй ботинок, одели и ушли в них. спустя неделю обнаружили что размеры разные. Как нам быть? Возможно ли вернуть товар в магазин?
Можете вернуть ботинки, претензию напишите в адрес магазина?
05.11.2016, 05:48
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой зимних ботинок в Спортмастере - отсутствующая стелька в одном ботинке и дальность до магазина
Претензия к магазину - некачественные женские зимние ботинки и потерянный чек
Можно ли вернуть замшевые зимние ботинки, если они сломались после нескольких носок?
Возник спор о качестве зимних ботинок - нужно ли оплачивать экспертизу?
Нужна замена зимних ботинок без чека - возможно ли это?
Проблема с зимними ботинками - не принимают обратно даже при наличии доказательств течи
Возможность возврата зимних ботинок после покупки
Возможность возврата товара - обнаружены трещины на зимних ботинках после окончания гарантийного срока
Как оформить возврат зимних ботинок через интернет-магазин при наличии небольшой прорези?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут