Как отказаться от заказа, если нет контактных данных и не хочется выкупать посылку?
опубликован 05.11.2016, 19:15
Сегодня заказала капли через интернет. Мне позвонили, я подтвердила заказ. Сейчас я передумала, не понравились отзывы. Хотела отказаться, но нет контактных номеров и адреса. Что делать? Выкупать посылку не хочу.
Сегодня заказала капли через интернет. Мне позвонили, я подтвердила заказ. Сейчас я передумала, не понравились отзывы. Хотела отказаться, но нет контактных номеров и адреса. Что делать? Выкупать посылку не хочу.
Вы можете не выкупать ее, но в случае претензии от продавца вам нужно будет оплатить транспортные расходы.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вас никто не обяжет выкупать посылку. После поступления на почту, посылка будет храниться в установленный срок, затем ее отправят назад, если вы ее не выкупите.
Если придет посылка то согласно ст 26.1 Закона РФ О защите прав потребителей вы можете в течение семи дней отправить ее назад без всякого выкупа.
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мошенничество в продаже лекарственного средства - история моего опыта и как избежать подобной ситуации
Что делать, если телефон обратной связи не отвечает при попытке отказаться от заказа лекарства ГИПЕРТОНАЛ
Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?
Как защитить себя от угроз компании после отказа от заказанных БАДов?
Как не стать жертвой мошенников - опыт заказа лекарств через интернет доставкой курьером.
Заказала товар по телефону, а потом прочитала отзывы об отправителем, отзывы плохие. Могу я не выкупать эту посылку.
Как отменить заказанный крем Невесты, если он уже пришел на почту после чтения отзывов в интернете?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут