Проблемы с МФО Займи посто - неясность договорных условий и непонятные начисления процентов

Вопрос №11635683 из г. Курск
опубликован 05.11.2016, 22:40

Взяла займ в МФО "Займи посто" в размере 5000 руб. Перечислили деньги на банковскую карту, перед погашением займа звонила в МФО по горячей линии, т.к. не было договора займа, прошёл месяц, договор появился в личном кабинете, без подписей, только реквизиты для оплаты, ни телефона, ни юр. адреса. Я согласно договора в установленный срок оплатила займ и проценты, в результате у меня долг в размере 1568 рублей, звоню снова, никто ничего объяснить не может, а проценты начисляются ежедневно. Ужас, просрочек не было, по договору возврат займа единовременным платежом в размере 7 240, что я и сделала. МФО находится в Москве, я живу в г. Курске. Куда обращаться с претензией, почему я должна платить неизвестно за что?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.6 12157 отзывов

Уважаемая Наталья,

Направляйте претензию по юридическому адресу МФО

Можете по почте направить

И более ничего не оплачивайте

Пусть в суд обращаются Вы сможете доказать что Вами обязательства были выполнены

УДАЧИ вам и всего хорошего.

05.11.2016, 22:48

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Вантеев Сергей Борисович

Юрист из города Чебоксары, стаж 25 лет

4.8 6967 отзывов

Здравствуйте. Судя по вопросу, заем Вы взяли по Интернету, отослав свои данные на сайт МФО. Там же на сайте МФО должны быть условия договора (публичная оферта, т.е. предложение заключить договор). Вы его приняли, но не ознакомились с условиями.

Прочитайте их на сайте МФО, а если там нет таких условий, то не платите ничего, а напишите жалобу в Центробанк РФ, чтобы у МФО отозвали лицензию.

Впрочем, и в суде они тоже не смогут взыскать с Вас долг, если не размещали публично условия договора.

Удачи Вам. о.

05.11.2016, 22:48

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста