Книга жалоб должна находиться в аптеке

Вопрос №11639456 из г. Иркутск
опубликован 06.11.2016, 21:33

Должна ли в аптеке находится книга жалоб и уголок покупателя.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Полянский Максим Петрович

Юрист Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Да, согласно статьи 8 Закона о защите прав потребителя:

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

06.11.2016, 21:35

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Да информация для покупателей обязаны находится в любой торговой точке именоваться она может по всякому но такие сведения как копия лицензии книга жалоб и сведения о контролирующих организациях обязательны.

06.11.2016, 21:35

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Лепилин Денис Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 7294 отзывa

Здравствуйте, Галина Николаевна!

Конечно, должна! Покупатель в аптеке пользуется теми же правами, что и покупатель в иных заведениях, которые осуществляют продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг для потребителей. На эти отношения распространяется ФЗ "О защите прав потребителей".

06.11.2016, 21:40

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста